시민 35만 건의 SNS 게시글을 분석했더니, AI를 '기술'이 아닌 '친구'로 부르는 사람들이 늘어나고 있어요.
서울AI재단이 올해 1월부터 10월까지 10개월간 유튜브, 블로그, 인스타그램 등 9개 SNS 채널의 게시글을 분석한 결과를 발표했어요. 결론부터 말씀드리면, 우리가 AI를 바라보는 시선이 확실히 달라지고 있더라고요.
AI에 대한 긍정 인식, 5.7%p나 올랐어요
수치로 보면 더 명확해요. AI에 대한 긍정적 인식이 지난해 31.5%에서 올해 37.2%로 상승했어요. 단순히 숫자가 오른 게 아니라, 그 안에 담긴 의미가 중요해요.
작년만 해도 AI 관련 키워드는 '사회적 합의', '불평등', '편견' 같은 우려 섞인 표현이 많았어요. 그런데 올해는 분위기가 확 바뀌었어요. '우리의 삶', '성장성', '전략 수립'처럼 AI를 적극적으로 활용하려는 흐름이 두드러지게 나타났거든요.
기술에 대한 막연한 불안감에서 벗어나, "이미 우리 곁에 있으니 잘 활용해보자"는 현실적인 태도로 변화하고 있는 거예요.
'파트너', '친구', '비서'... AI를 부르는 새로운 이름들
더 흥미로운 건 시민들이 AI를 설명하는 어휘 자체가 달라졌다는 점이에요.
예전에는 'AI 기술', 'AI 시스템' 같은 딱딱한 표현이 대부분이었는데요. 이제는 '파트너', '조력자', '비서', 심지어 '친구'라는 표현까지 등장하고 있어요. 마치 함께 살아가는 존재처럼 인식하기 시작한 거죠.
감정적인 표현도 늘었어요. '따뜻하다', '위로하다', '친근하다' 같은 단어가 AI와 함께 언급되는 빈도가 높아졌대요. AI가 단순한 도구를 넘어서 감정적 연결고리를 가진 '관계'로 발전하고 있다는 의미로 해석할 수 있어요.
기사 제목에 있는 '깐부'라는 표현, 딱 이런 맥락이에요. 오징어 게임에서 나온 그 단어처럼, 이제 AI는 우리 편에서 함께하는 존재가 된 거예요.
지브리풍 프로필 사진, 다들 한 번쯤 보셨죠?
이런 인식 변화는 실제 활용 방식에서도 그대로 드러나요.
올해 SNS에서 엄청난 반응을 얻었던 지브리풍, 디즈니풍 AI 프로필 사진 기억하시죠? 챗GPT로 만든 이 이미지들이 순식간에 퍼져나가면서, AI가 대중 문화 속에 자연스럽게 스며들었어요.
특히 영상, 이미지, 사진 같은 시각적인 분야에서 AI 활용이 활발했어요. 시민들은 AI를 '업무를 대신해주는 기술'보다는 '즐거움을 만들어내는 도구'로 경험하고 있었던 거예요.
창작의 도구로서 AI가 자리 잡으면서, 누구나 쉽게 콘텐츠를 만들 수 있는 시대가 열린 셈이에요.
서울AI재단이 제시한 4가지 정책 방향
재단은 이번 분석 결과를 바탕으로 시민 중심의 AI 정책 방향 4가지를 제안했어요.
첫째, 공감형 기술 설계예요. 시민들이 기대하는 '따뜻한 AI'를 만들자는 거죠. 둘째, 창작 지원형 인프라 활용이에요. 이미지나 영상 제작 같은 창의 활동을 지원하는 방향이에요.
셋째, 참여형 AI 플랫폼 구축이에요. 시민들이 직접 만든 콘텐츠를 행정에 연계하자는 아이디어죠. 넷째, AI 역할과 책임의 명확화예요. 행정에 AI를 도입할 때 신뢰성을 확보하는 게 핵심이에요.
기술 중심에서 벗어나 사람 중심으로, 이게 핵심 메시지예요.
AI를 직접 체험할 수 있는 공간도 있어요
관심 있는 분들은 직접 AI를 경험해볼 수도 있어요. 서울AI재단은 서울AI페스타, 스마트라이프위크(SLW) 같은 프로그램을 지속적으로 운영하고 있거든요.
특히 상암동 에스플렉스센터 8층에 있는 '서울AI스마트시티센터'는 지난 9월부터 주말 상설 운영을 시작했어요. 일상에서 AI를 접할 기회가 늘어난 거죠.
김만기 서울AI재단 이사장은 "시민 일상에서 나타나는 실제 변화를 데이터로 확인한 것에 의미가 있다"면서 "AI를 가까이에서 체감할 수 있는 도시 환경 조성에 기여하겠다"고 밝혔어요.
마무리하며
35만 건의 데이터가 보여주는 건 명확해요. AI는 더 이상 먼 미래의 기술이 아니라, 지금 우리 일상 속에 함께하는 존재가 됐어요.
'깐부'라는 표현이 과장된 게 아닐 수도 있겠다는 생각이 들어요. 여러분은 AI와 어떤 관계를 맺고 계신가요? 업무 도우미인지, 창작 파트너인지, 아니면 그냥 재미있는 친구인지. 어쩌면 그 답이 앞으로 AI가 나아갈 방향을 결정할지도 몰라요.
📎 관련 링크
서울AI재단 공식 홈페이지: https://saif.or.kr
서울AI스마트시티센터: https://aismartcitycenter.saif.or.kr
