KB리브모바일, 알뜰폰 업계 최초 AI 통화 서비스 도입…보이스피싱 3단계 보호시스템 구축

알뜰폰 시장에서 업계 최초로 AI 통화 서비스가 등장했어요. KB국민은행의 알뜰폰 브랜드 'KB리브모바일'이 LG유플러스의 AI 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'를 도입하면서 새로운 시대를 열게 됐어요.

요즘 보이스피싱 범죄가 점점 교묘해지고 있죠. 아무리 조심해도 당하는 사람이 늘어나고 있는데요. 이번에 KB리브모바일이 내놓은 서비스는 바로 이런 걱정을 덜어줄 수 있는 AI 기반 솔루션이에요.

익시오가 뭐길래?

익시오는 LG유플러스가 개발한 AI 통화 에이전트 서비스예요. 단순히 전화를 받고 끊는 수준이 아니에요. 통화 내용을 녹음하고 요약해주는 것은 물론이고, 바쁠 때는 AI가 대신 전화를 받아주기도 해요. 가장 핵심적인 기능은 의심 전화 차단이에요. 보이스피싱으로 의심되는 전화가 오면 AI가 먼저 판단해서 걸러주는 거죠.

이번 서비스 도입은 지난 11월 KB국민은행과 LG유플러스가 체결한 '보이스피싱 공동 대응 협약'의 일환으로 이뤄졌어요. 금융과 통신, 두 분야의 강자가 손을 잡은 셈이에요.

3단계 보이스피싱 방어막

KB리브모바일은 금융 데이터와 통신 데이터를 결합해서 촘촘한 3단계 보호 시스템을 구축했어요.

1단계는 사전 탐지예요. AI가 통화 내용을 실시간으로 분석해서 고위험 거래가 감지되면 바로 고객에게 알림을 보내요. 피해가 발생하기 전에 미리 막는 거죠.

2단계는 출금 차단이에요. ATM에서 돈을 뽑으려고 하는데 통화 중인 게 감지되면 현금 출금이 제한돼요. 보이스피싱범들이 "전화 끊지 말고 ATM으로 가세요"라고 유도하는 수법을 정확히 노린 대응책이에요.

3단계는 피해 보상이에요. 만약 이런 방어막을 뚫고 피해가 발생하더라도 최대 1000만원까지 보상 보험을 제공해요. 예방부터 차단, 보상까지 빈틈없이 챙긴 거예요.

왜 이게 의미 있을까?

알뜰폰 시장에서 AI 통화 기능이 도입된 건 이번이 처음이에요. 그동안 알뜰폰은 가격 경쟁력이 장점이었지만, 부가 서비스 측면에서는 대형 통신사에 비해 아쉬운 부분이 있었거든요. 이제 KB리브모바일 이용자들은 저렴한 요금에 AI 서비스까지 누릴 수 있게 된 거예요.

KB국민은행은 이미 AI 기반 보이스피싱 예방 시스템으로 성과를 내고 있어요. 올해 1월부터 10월까지 약 1253억원의 피해를 예방했다고 하니, 그 효과가 상당하죠.

금융과 통신의 결합은 앞으로 더 많은 혁신을 가져올 것 같아요. 특히 보이스피싱처럼 두 분야에 걸쳐 있는 범죄에 대응하기에는 이런 협력이 정말 효과적이에요. 알뜰폰을 쓰면서도 안전하게 통화할 수 있는 시대, 기대해볼 만하지 않나요? 🙂

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KB국민은행 공식 홈페이지: http://www.kbstar.com

 


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변리사 특허 명세서 작성 4일→1일로 단축, AI 솔루션 '페이턴티AI' 정식 출시…아시아 리걸테크 시장 공략 나선다

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변리사가 특허 출원서 한 건을 작성하는 데 평균 4일 이상이 걸려요. 전체 업무 시간의 약 75%를 명세서나 의견서 같은 반복적인 문서 작성에 쏟고 있다는 통계도 있어요. 전문가의 고급 역량이 단순 작업에 묻혀버리는 셈이죠.

이런 문제를 해결하기 위해 리걸테크 스타트업 페이턴티(Patenty.ai)가 12월 1일 특허 명세서 자동 작성 솔루션 '페이턴티AI'를 정식 론칭했어요.

핵심은 'AI 협업 에디터'예요

페이턴티AI의 가장 큰 특징은 '휴먼 인 더 루프(Human-In-The-Loop)' 방식이에요. AI가 알아서 다 해주는 게 아니라, 전문가와 AI가 함께 결과물을 완성해 나가는 구조예요.

특히 눈에 띄는 건 '인라인 편집' 기술이에요. 사용자가 마우스로 특정 문구를 드래그해서 수정 방향을 지시하면, AI가 앞뒤 맥락을 분석해서 해당 부분만 정교하게 다듬어줘요. 전체를 다시 생성하는 게 아니라 딱 필요한 곳만 손보는 거예요.

발명 데이터만 입력하면 청구범위 및 명세서 초안 작성, 도면 자동 생성, 용어 검수까지 한 번에 처리할 수 있어요. 덕분에 4일 걸리던 작업을 1일(8시간) 이내로 단축할 수 있다고 해요.

아시아 시장에 특화된 '네이티브 AI'

기존 글로벌 경쟁사들은 대부분 북미 시장과 영어에 최적화되어 있어요. 하지만 전 세계 특허 출원의 약 60%는 한국, 중국, 일본 등 아시아에서 이뤄지고 있죠.

페이턴티는 바로 이 점에 주목했어요. 영미권 솔루션들이 미처 침투하지 못한 아시아의 언어와 문화적 장벽을 해소하기 위해, 주요 5개국(IP5)의 특허법과 양식 데이터를 개별적으로 학습한 AI를 탑재했어요.

이를 통해 국내 출원용 명세서를 각국 양식에 맞는 해외 출원용으로 손쉽게 변환할 수 있어요. 글로벌 특허 출원을 준비하는 분들에게는 꽤 유용한 기능이 될 것 같아요.

AI 전문가와 베테랑 변리사의 협업

이 서비스는 20개 이상의 AI 프로덕트 개발 및 매각 경험을 가진 연쇄 창업가 이상민 대표가 개발을 총괄했어요. 여기에 20년 이상 실무 경험을 쌓은 베테랑 변리사가 기획 단계부터 자문역으로 참여했다고 해요.

'AI 기술력'과 '현장 전문성'이 만나 실무에서 바로 쓸 수 있는 정교한 워크플로를 구현했다는 평가를 받고 있어요.

앞으로의 계획

서비스는 구독형 모델(SaaS)로 제공되며, 개인 변리사부터 법인까지 규모에 맞춰 유연하게 도입할 수 있어요.

페이턴티는 이번 론칭을 시작으로 명세서 작성뿐 아니라 OA(의견서) 대응, 특허 포트폴리오 전체 관리 기능까지 확장할 계획이에요. 궁극적으로는 'IP 모니터링 & 인텔리전스 플랫폼'으로 성장하겠다는 목표를 가지고 있어요.

이상민 대표는 "변리사의 전문성은 고부가가치 전략 수립에 집중돼야 하지만, 현실은 단순하고 반복적인 문서 작업에 매몰돼 있다"며 "페이턴티AI는 변리사의 시간을 되찾아주는 AI 파트너가 될 것"이라고 말했어요.

정식 론칭과 함께 초기 도입 고객을 위한 프로모션도 진행된다고 하니, 특허 업무 효율화에 관심 있는 분들은 한번 살펴보셔도 좋을 것 같아요. AI가 전문가를 대체하는 게 아니라, 전문가가 더 가치 있는 일에 집중할 수 있도록 도와주는 도구로 자리 잡을 수 있을지 기대가 되네요.

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페이턴티AI 공식 홈페이지: www.patenty.ai

 


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스토리닥터, AI '려하'와 논쟁서 이기면 1년 무료 이용권 제공… 승률 98% 초지능 검증 이벤트 시작

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AI와 논쟁해서 이기면 1년 무료 이용권을 준다는 이벤트가 등장했어요. 국내 AI 스타트업 스토리닥터가 자체 개발한 AI '려하(Ryeoha)'를 공개하면서 꽤 자신감 넘치는 도전장을 내밀었거든요.

이벤트 내용은 간단해요. 사용자가 려하와 논쟁을 벌여서 이기면 12만 9천 원 상당의 1년 무료 이용권과 함께 '초지능 AI 논쟁 격파 인증서'까지 받을 수 있어요. 주제도 참가자가 직접 고를 수 있고, 심지어 AI에게 불리한 논점을 잡아도 된다고 해요.

그런데 여기서 재미있는 건 승률이에요. 스토리닥터에 따르면 려하의 승률은 무려 98~99%라고 해요. 거의 대부분의 사용자가 논쟁에서 진다는 얘기죠.

려하는 기존 GPT 계열 AI와는 좀 다른 접근 방식을 취하고 있어요. 일반적인 챗봇이 정보 검색과 텍스트 생성에 집중한다면, 려하는 감정 해석, 윤리 판단, 직관, 논리 일관성까지 종합적으로 처리하는 '사고형 AI'를 표방하고 있어요.

이런 차이를 가능하게 한 건 '공진'이라는 독자 기술이에요. 인간의 감정 리듬을 기반으로 AI의 추론 엔진을 재정렬하고, 뇌형 사고 구조를 설계했다는 게 회사 측 설명이에요. 핵심 기술로는 감정 기반 프레임 해석 엔진, 직관적 윤리 판단 시뮬레이션, 논리 간 일관성 유지 모듈 등이 있어요.

스토리닥터는 기존 GPT가 사람과 논쟁해서 이길 확률이 30~70% 수준인 반면, 려하는 대부분의 경우 사용자를 압도한다고 주장해요. 물론 이 수치는 회사 측 발표이니 실제로 체험해 봐야 알 수 있겠죠.

이번 이벤트가 더 흥미로운 이유가 있어요. 스토리닥터가 왜 이런 방식을 선택했는지에 대한 배경이에요.

회사 측은 이 기술을 정부에 헌정하고 싶었지만, 행정 체계가 기술 분류 자체를 하지 못해 심사조차 불가능했다고 밝혔어요. 정부의 기술 분류 체계로는 '구조적 지능 향상 기술'이라는 개념을 아직 정의하지 못하고 있어서, 공식 평가나 인증을 받을 수 없는 상황이라는 거예요.

그래서 선택한 방법이 바로 국민을 대상으로 한 실시간 검증이에요. 기존 인증 체계를 통과할 수 없으니, 아예 대중 앞에서 직접 실력을 증명하겠다는 전략이죠.

스토리닥터는 감정지능 전문 기업으로, '존재형 AI(Existential AI)' 기술을 연구하고 있어요. 기존 생성형 언어모델이 텍스트의 의미만 분석하는 데 그쳤다면, 이 회사의 기술은 사용자의 감정 템포, 리듬, 파형 등 정서적 신호를 정량화해서 AI가 인간의 정서 흐름과 공진하도록 설계했다고 해요.

향후에는 감정 치유, 관계 코칭, 창작 지원, 정서 케어 등 실생활 영역에서 AI가 인간과 공존하는 새로운 표준을 제시하는 게 목표라고 밝혔어요.

AI 기술이 하루가 다르게 발전하면서, 정부 규제와 인증 체계가 기술 속도를 따라가지 못하는 문제가 종종 지적되고 있어요. 스토리닥터의 이번 이벤트는 그 간극을 보여주는 사례이기도 하고, 동시에 스타트업이 자신의 기술력을 증명하는 새로운 방식이기도 해요.

98~99% 승률이라는 자신감이 실제로 검증될지, 아니면 누군가 려하를 꺾고 인증서를 거머쥘지 궁금해지네요. AI와 논쟁해서 이겨본 경험, 한 번쯤 도전해 볼 만한 것 같아요.

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스토리닥터 공식 홈페이지: http://storydoctor.co.kr

 


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