팟캐스트 하나 만드는 데 2~3일이 걸리던 시대가 있었어요. 기사 선별하고, 대본 쓰고, 녹음하고, 편집하고... 생각만 해도 손이 많이 가는 작업이죠.
그런데 매경미디어의 디지털 혁신 자회사 매경AX가 이 과정을 완전히 뒤집어버렸어요. AI 기반 대화형 뉴스 팟캐스트 '마이(MAI) 모닝 브리핑'을 통해서요. 이 시스템 구축을 AWS 프리미어 파트너인 스마일샤크가 지원했다는 소식이에요.
결과부터 말씀드리면, 투입 인력 90% 감소. 매일 오전 7시 자동 발행. 숫자가 좀 충격적이죠?
어떻게 이게 가능했을까요
핵심은 AWS 스텝 펑션(AWS Step Functions)을 활용한 서버리스 아키텍처에 있어요. 쉽게 말하면, 뉴스 기사 수집부터 대본 생성, 음성 변환, 발행까지의 모든 과정을 자동화된 워크플로로 연결한 거예요.
각 단계를 레고 블록처럼 모듈화해서, 문제가 생기면 해당 부분만 독립적으로 수정할 수 있게 설계했어요. 나중에 기능을 확장하기도 훨씬 수월하고요.
대본 생성에는 AWS의 생성형 AI 플랫폼 아마존 베드록(Amazon Bedrock)을 활용했어요. 여기에 앤트로픽의 클로드 Sonnet 4 모델과 LangChain 기반 프롬프트 체인을 결합했죠. 'script-generator'라는 단계에서 자동으로 대본이 만들어지는 구조예요.
AI의 고질적 문제, 환각은 어떻게 잡았을까
AI를 뉴스에 활용할 때 가장 걱정되는 부분이 바로 '환각(hallucination)'이에요. AI가 없는 사실을 그럴듯하게 지어내는 현상이죠. 뉴스의 생명은 정확성인데, 이게 흔들리면 치명적이잖아요.
이번 시스템에서는 기사 원문 기반의 검증 절차를 적용했어요. 환각이 감지되면 알림을 전송하는 로직도 넣었고요. 운영 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 사전에 차단하는 데 집중한 거예요.
PoC였지만, 실제 서비스 수준의 완성도
사실 이 프로젝트는 PoC(개념 증명) 성격이었어요. 보통 PoC라고 하면 "일단 되는지만 확인해보자" 정도의 의미잖아요. 그런데 매경AX는 처음부터 실제 서비스 출시가 가능한 수준의 완성도를 목표로 삼았어요.
결과적으로 PoC가 그대로 실제 서비스로 이어졌어요. 장진환 스마일샤크 대표도 "PoC 프로젝트가 실제 서비스 출시까지 이어졌다는 점에서 의미가 있었다"고 밝혔고요.
매경AX 측에서는 "스마일샤크는 커뮤니케이션 속도와 기술 이해도 모두 훌륭한 파트너였다"며, AWS 신규 도입이나 서버리스 아키텍처를 고려하는 기업에게 적극 추천한다고 평가했어요.
스마일샤크, 어떤 회사길래
스마일샤크는 2019년 12월에 설립된 회사예요. 창업 5년 만에 AWS 파트너사 최상위 등급인 Premier Tier에 올랐어요. 역사상 최단 기간 Advanced Tier 달성, Rising Star Award 수상 등 빠르게 성장해온 이력이 인상적이에요.
'AI MSP를 통해 모두가 클라우드를 쉽게 사용할 수 있는 세상'을 만들겠다는 게 이 회사의 비전이에요. 이번 매경AX 프로젝트도 그 연장선상에 있는 셈이죠.
이 사례가 보여주는 것
미디어 업계에서 AI 도입 이야기는 많이 나오지만, 실제로 서비스까지 연결되는 경우는 생각보다 드물어요. 기술적 완성도, 운영 안정성, 비용 효율성을 모두 잡아야 하니까요.
매경AX의 사례는 AI가 뉴스 제작 현장에서 어떻게 실용적으로 활용될 수 있는지를 보여주는 좋은 레퍼런스가 될 것 같아요. 특히 "2~3일 걸리던 작업을 매일 아침 자동 발행 체계로 바꿨다"는 점에서요.
AI 전환을 고민하는 기업들에게 한 가지 힌트를 드리자면, 처음부터 완벽한 시스템을 만들려 하기보다 확장 가능한 구조로 시작하는 게 중요해 보여요. 매경AX도 그렇게 접근했고, 덕분에 PoC 이후 내부 개발도 무리 없이 진행할 수 있었다고 하니까요.
앞으로 AI 뉴스 팟캐스트가 어떻게 진화해 나갈지, 그리고 다른 미디어들은 어떤 방식으로 AI를 도입할지 지켜보는 것도 흥미로울 것 같아요. 🎙️
📎 관련 링크
스마일샤크 공식 홈페이지: https://www.smileshark.kr/
