혹시 회사에서 "또 로그인이 안 된다"며 IT팀에 전화해 본 경험 있으신가요? 특히 금융권이나 공공기관에서 일하시는 분들이라면 보안 때문에 더욱 복잡한 인증 과정을 거쳐야 하는 경우가 많죠. 이런 상황에서 보안은 철저하면서도 사용자 경험은 편리한 솔루션이 있다면 얼마나 좋을까요?
최근 보안 분야에서 좋은 소식이 하나 전해졌어요. 보안 우선 ID 관리 분야의 리더인 RSA가 2025년 가트너 매직 쿼드런트 액세스 관리 부문에 2년 연속으로 선정되었거든요. RSA ID Plus라는 솔루션이 이런 영예를 안게 된 건데, 이게 단순히 '좋은 제품'이라는 뜻은 아니에요.
RSA의 그렉 넬슨 CEO는 이번 선정에 대해 흥미로운 이야기를 했어요. "우리는 모든 사람을 위한 만능 솔루션을 만들려고 하지 않습니다"라고 말이죠. 대신 위험 허용도가 가장 낮고 보안 요구사항이 가장 높은 조직들을 전문적으로 보호하는 데 집중한다고 해요. 쉽게 말해서, 은행이나 정부기관처럼 "절대 해킹당하면 안 되는" 곳들을 위한 맞춤형 보안 솔루션인 거죠.
그럼 RSA가 이런 인정을 받을 수 있었던 이유는 뭘까요? 몇 가지 핵심적인 강점들이 있어요.
첫 번째는 사용자 경험이에요. 보안이 강하다고 해서 사용하기 어려워야 한다는 법은 없잖아요? RSA는 직원들이 필요한 시스템에 자신 있게 접근할 수 있도록 하면서도 불필요한 단계는 제거했어요. 마치 스마트폰의 지문인식처럼 간편하면서도 안전한 그런 느낌이라고 보시면 돼요.
두 번째는 복잡한 조직 구조 지원 능력이에요. 대기업이나 공공기관은 본사, 지사, 해외법인 등이 복잡하게 얽혀있는 경우가 많죠. RSA는 이런 거대하고 분산된 조직에서도 안정적으로 작동할 수 있다는 것을 증명했어요.
세 번째로 주목할 점은 하이브리드 장애복구 기능이에요. 클라우드 서비스가 다운되더라도 업무가 중단되지 않도록 하는 건데, 이건 정말 중요한 부분이에요. 특히 24시간 운영해야 하는 금융기관이나 의료기관에서는 시스템이 잠깐이라도 멈추면 큰 문제가 되거든요.
마지막으로, 보안 보장과 규제 준수가 생명인 조직들로부터 신뢰받고 있다는 점이에요. 이런 곳들은 아무 솔루션이나 쓸 수 없어요. 정부의 까다로운 보안 규정을 모두 만족해야 하고, 감사도 정기적으로 받아야 하거든요.
RSA의 짐 테일러 사장 겸 최고제품전략책임자는 "우리는 보안, 규정 준수, 운영 복원력이 타협할 수 없는 요소인 업무용 액세스 관리 사례에 특화되어 있다"고 강조했어요. 앞으로도 사용자 경험 개선, 강력한 인력 관리 지원, 지능형 보안 태세 관리 등 고도로 규제받는 산업에서 우선시하는 핵심 품질들에 집중할 계획이라고 하네요.
흥미로운 건 RSA가 단순히 액세스 관리만 하는 게 아니라는 점이에요. RSA 통합 신원 플랫폼의 일부로서 액세스, 인증, 자동화된 신원 인텔리전스, 거버넌스, 생명주기 관리를 모두 통합해서 제공하거든요. 마치 스마트폰이 전화, 카메라, 인터넷, 게임을 한 번에 할 수 있는 것처럼 말이에요.
특히 주목할 만한 건 AI와 머신러닝을 활용한 기능들이에요. 액세스 결정을 내리고, 위협을 탐지하며, 생명주기 관리를 간소화하는 데 인공지능을 사용한다고 해요. 또한 통합 패스워드리스 액세스와 신원 보안 태세 관리 기능도 제공하고 있어요. 복잡한 비밀번호 없이도 안전하게 로그인할 수 있다니, 정말 미래지향적이죠?
현재 RSA는 전 세계 9,000개가 넘는 보안 우선 조직에서 신뢰받고 있으며, 온프레미스, 하이브리드, 멀티클라우드 환경에서 6,000만 개 이상의 신원을 관리하고 있다고 해요. 이 숫자만 봐도 얼마나 많은 조직들이 RSA를 믿고 사용하고 있는지 알 수 있죠.
디지털 전환이 가속화되고 있는 요즘, 보안과 편의성을 모두 잡는 것이 그 어느 때보다 중요해졌어요. 여러분이 속한 조직은 어떤 방식으로 이 두 가지 목표를 균형 있게 달성하고 계신가요?
